Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door Hobbyserres Stappaerts. U kunt ons contacteren via info@hobbyserresstappaerts.be. Hobbyserres Stappaerts is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of een contactformulier, of wanneer u een offerte of informatie aanvraagt. Het kan daarbij gaan om uw naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt om uw vraag te beantwoorden, offertes op te stellen en op te volgen, en voor klantencommunicatie. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gepersonaliseerde reclame en verkopen deze nooit aan derden.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Contact- en aanvraaggegevens bewaren we maximaal zolang dat nodig is voor de opvolging. Indien er wettelijke bewaarplichten gelden (bijvoorbeeld voor facturatie), worden die nageleefd.

5. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of technisch noodzakelijk is (bijvoorbeeld voor e-mailhosting). Wij maken geen gebruik van externe marketing- of advertentienetwerken.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies. Meer informatie over welke cookies wij gebruiken, waarvoor ze dienen en hoe u uw toestemming kunt beheren, vindt u in ons cookiebeleid.

7. Uw rechten

U heeft volgens de GDPR het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en (waar van toepassing) gegevensoverdraagbaarheid. U kunt ook uw toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is. U kunt uw verzoek indienen via info@hobbyserresstappaerts.be.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

9. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast bij wijzigingen aan de website of wetgeving. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.